الشروط والأحكام

حدود دور المنصة

المنصة تساعد على تنظيم طلب التواصل وتعريف الزائر بالخدمات القانونية في مكة. ليست جهة حكومية وليست بديلًا عن وزارة العدل أو المحاكم أو الجهات الرسمية، ولا تنشئ علاقة محامٍ وعميل بمجرد استخدام الموقع.

المحتوى ليس استشارة نهائية

المقالات وصفحات الخدمات والبوت والأسئلة الشائعة تقدم معلومات عامة تساعد على الفهم الأولي. الاستشارة القانونية الدقيقة تحتاج مراجعة الوقائع والمستندات والمواعيد من محامٍ مرخص.

مسؤولية الزائر عن البيانات

يتحمل الزائر مسؤولية صحة البيانات التي يرسلها، ودقة ملخص الوقائع، وسلامة المستندات التي يشاركها. إخفاء وقائع مؤثرة أو تقديم معلومات ناقصة قد يؤدي إلى تقييم غير دقيق.

دور المحامي أو الجهة المتعاونة

عند توفر محامٍ متعاون أو جهة قانونية مؤهلة، يكون دورها دراسة الطلب وفق ما يتم الاتفاق عليه مع الزائر. قبول الحالة ونطاق الخدمة والأتعاب يتم بين الطرفين مباشرة ولا يعد مضمونًا بمجرد إرسال الطلب.

حدود المسؤولية وعدم ضمان النتائج

لا تضمن المنصة كسب دعوى أو تحصيل مبلغ أو صدور حكم معين. النتائج تخضع للوقائع والأدلة والمستندات وتقدير الجهة المختصة. لا تتحمل المنصة مسؤولية القرارات التي يتخذها الزائر اعتمادًا على معلومات عامة دون مراجعة مختص.

الخصوصية والتحقق قبل التعاقد

توضح سياسة الخصوصية كيفية معالجة بيانات النموذج، والحدود الفنية لتخزين البريد وسجلات الاستضافة، وكيفية طلب مراجعة البيانات أو حذفها عند الإمكان. ويُنصح الزائر بالتحقق من هوية مقدم الخدمة ورقم الترخيص وحالته قبل تحويل الأتعاب أو التوقيع على وكالة؛ يشرح دليل التحقق من ترخيص المحامي الخطوات، مع رابط إلى دليل المحامين الرسمي لدى الهيئة السعودية للمحامين.

إذا وصل الزائر إلى أي صفحة تزعم اعتماد أرقام تواصل أو أسعار أو وعود نتائج لا تتطابق مع القنوات الرسمية الحالية، فعليه مراجعة صفحة الشفافية والإفصاح وبيانات التواصل المنشورة، وعدم تحويل مبالغ إلى حساب غير موثّق.

الملكية الفكرية

التصميم والمحتوى والتقسيمات والعبارات الخاصة بالمنصة مملوكة لها أو مرخصة لاستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن، باستثناء الاقتباس المحدود المشروع مع الإشارة للمصدر.